Päivitetty: 8.2.2026
1. Palvelun kuvaus
LemmikkiGuru.fi on Valkomedia Oy:n (Y-tunnus: 2360847-3) tarjoama tekoälypohjainen lemmikkineuvontapalvelu. Palvelu on käytettävissä puhelimitse numerossa 0600 411 104 (valitse valikosta LemmikkiGuru).
2. Palvelun luonne ja rajoitukset
⚠️ Tärkeä vastuuvapauslauseke
LemmikkiGuru on yleisluonteinen neuvontapalvelu, joka käyttää tekoälyä. Palvelu ei ole eläinlääkäripalvelu eikä se korvaa eläinlääkärin vastaanottoa, diagnoosia tai hoitoa. Palvelu ei diagnosoi sairauksia eikä määrää hoitoja.
Jos lemmikkilläsi on vakavia oireita, äkillinen loukkaantuminen tai hätätilanne, ota aina yhteyttä eläinlääkäriin.
Palvelu tarjoaa yleisluonteista neuvontaa ja ohjausta lemmikin hoitoon, käytökseen, ruokintaan ja hyvinvointiin liittyen. Kaikki neuvot ovat informatiivisia eivätkä muodosta eläinlääkäri-potilassuhdetta.
3. Hinnoittelu
Palvelun hinta on 0,98 €/min + pvm/mpm. Puhelun hinta ilmoitetaan soitettaessa. Palveluntarjoaja ei peri erillistä aloitusmaksua.
4. Tekoälyn käyttö
Palvelu käyttää tekoälyä (AI) neuvonnan tuottamiseen. Tekoäly voi antaa virheellistä tai epätäydellistä tietoa. Käyttäjä on vastuussa siitä, miten hän soveltaa palvelusta saamiaan neuvoja.
5. Vastuunrajoitus
Valkomedia Oy ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat palvelun käytöstä tai palvelusta saadun tiedon soveltamisesta. Tämä koskee erityisesti, mutta ei rajoittuen, lemmikin terveydentilan arviointia, hoitopäätöksiä ja ruokintaohjeita. Käyttäjä käyttää palvelua omalla vastuullaan.
6. Käyttöoikeus
Palvelu on tarkoitettu yksityishenkilöiden käyttöön. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden estää palvelun käyttö väärinkäytöstilanteissa.
7. Muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset tulevat voimaan kun ne julkaistaan tällä sivulla.
8. Yhteystiedot
Valkomedia Oy
Y-tunnus: 2360847-3
Sähköposti: info@lemmikkiguru.fi